Политика конфиденциальности

Сервис «Ultracode API» · Редакция от 19.10.2026

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает сервис Ultracode API (далее — Сервис), с какой целью, на каком основании, кому передаются данные и как вы можете реализовать свои права.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

1. Кто обрабатывает данные

Оператором данных является владелец Сервиса — физическое лицо, предоставляющее доступ к API. Контакт для любых вопросов, связанных с обработкой данных, указан в разделе «Контакты» и на странице Контакты.

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы стремимся собирать минимум данных, необходимых для работы Сервиса.

2.1. Данные, которые вы сообщаете сами

Идентификатор в Telegram — числовой ID, имя пользователя и имя, которые Telegram передаёт боту при обращении.
Адрес электронной почты — только если вы указываете его при обращении в поддержку.
Содержание обращения — текст сообщений, которые вы направляете в поддержку.

2.2. Данные, возникающие при использовании Сервиса

Сведения о заказах — приобретённый тариф, сумма, дата и время, статус оплаты, идентификатор платежа у платёжного провайдера.
API-ключи — сам ключ (случайная строка), его срок действия, разрешённые модели, лимиты и счётчики расхода токенов.
Технические журналы — время запросов, модель, объём входных и выходных токенов, код ответа, идентификатор ключа.

2.3. Данные, которые мы не собираем

Мы не запрашиваем и не храним: паспортные данные, адрес регистрации, номер банковской карты, данные ваших аккаунтов в сторонних сервисах. Реквизиты банковских карт вводятся на стороне платёжного провайдера и нам не передаются.

Важно о содержимом запросов. Сервис является транзитным: текст ваших запросов и ответов моделей направляется поставщику модели для генерации ответа. Мы не используем содержимое ваших запросов для обучения моделей и не передаём его третьим лицам, кроме поставщика модели, обрабатывающего запрос. Вместе с тем не отправляйте через Сервис данные, которые не хотите раскрывать стороннему поставщику модели.

3. Зачем мы обрабатываем данные

Предоставление доступа — выдача API-ключей, применение тарифов, лимитов и сроков.
Учёт платежей — подтверждение оплаты, сопоставление платежа с заказом, предотвращение двойной выдачи.
Поддержка — ответы на обращения, разбор сбоев выдачи ключей.
Обеспечение безопасности — выявление злоупотреблений, защита Сервиса и других пользователей.
Исполнение требований закона — в объёме, предусмотренном применимым законодательством.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, выраженного в использовании Сервиса, а также в целях исполнения договора оказания услуг (Пользовательское соглашение) и исполнения обязанностей, предусмотренных законом.

5. Кому передаются данные

Данные передаются только тем, без кого Сервис не может работать:

Платёжные провайдеры — для выставления счёта и подтверждения оплаты. Провайдер получает сумму, описание товара и идентификатор заказа. Реквизиты карты нам не передаются.
Поставщики моделей ИИ — получают содержимое вашего запроса для формирования ответа.
Telegram — как платформа, через которую вы взаимодействуете с ботом.
Государственные органы — только по мотивированному запросу в случаях, предусмотренных законом.

Мы не продаём и не передаём данные для маркетинговых целей третьих лиц.

6. Где хранятся данные и как долго

Данные хранятся на серверах, используемых для работы Сервиса. Сроки хранения:

Сведения о заказах и платежах — до 3 лет с момента совершения операции, для целей бухгалтерского и налогового учёта и разбора спорных ситуаций.
API-ключи и счётчики расхода — пока ключ активен и в течение разумного срока после его истечения или отзыва.
Технические журналы — до 90 дней, если более длительный срок не требуется для разбора инцидента.
Переписка с поддержкой — до 1 года с момента последнего сообщения в обращении.

7. Как мы защищаем данные

Применяются организационные и технические меры: передача данных по защищённому соединению (HTTPS), ограничение доступа к серверу, хранение секретов отдельно от кода, ограничение прав административных интерфейсов. При этом ни один способ передачи и хранения данных не даёт абсолютной гарантии безопасности.

8. Ваши права

Вы вправе:

получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
потребовать исправления неточных данных;
потребовать удаления данных, если их хранение больше не требуется для целей обработки или для исполнения требований закона;
отозвать согласие на обработку, прекратив использование Сервиса;
обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации любого из прав напишите в поддержку — контакты указаны на странице Контакты. Мы отвечаем в течение разумного срока, как правило — до 10 рабочих дней.

Удаление данных о платежах может быть ограничено: часть сведений мы обязаны хранить в силу требований законодательства о бухгалтерском учёте.

9. Файлы cookie и аналитика

Сайт-документация не устанавливает рекламных cookie и не использует сторонние системы веб-аналитики. Бот не собирает данные, недоступные ему в рамках Telegram Bot API.

10. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем осознанно данные несовершеннолетних. Если такие данные стали нам известны, мы удалим их по обращению.

11. Изменения Политики

Политика может обновляться. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу; дата редакции указана в начале документа. Существенные изменения мы дополнительно освещаем в боте.

12. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой данных: страница «Контакты».